よくあるご質問 FAQ

よくあるご質問一覧

お子様のご利用について

当店は18際未満のお客様のご利用の際は、保護者様の同意書が必要になります。
また、中学生以下のお客様のご利用はご遠慮頂いております。

サービスについて

お手持ちのデバイスを利用してご利用頂ける映画・アニメの無料動画サービスがご利用頂けます。
さらに、全室クロームキャストの設置がございますので、大型テレビでご利用いただけます。

当館は様々なジャンルのコスプレをご用意しており、
お一組様一着無料でレンタルをご利用頂けます。
メンバーズカードにご登録頂きますと、もう一着無料でのレンタルをご利用頂けます。

24時間ご利用可能でございますので、フロントまでお声かけくださいませ。

無料登録可能なメンバー様へご入会頂ければ宿泊に無料の朝食がご利用いただけます。
また、お食事のご注文も24時間承っておりますので朝食としてもご利用いただけます。

ご利用当日であればチェックイン前に荷物のお預かりが可能です。

はい、2回に分けてご利用頂く事も可能です。

はい、可能でございます。
共用部に電子レンジもございます、そちらもご自由にご利用頂けます。
その他、お部屋でご利用頂けるお食事メニューも24時間ご利用いただけます。

予約について

Category: 予約について

Webでのご予約と三日前からのお電話でのご予約が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

Category: 予約について

休憩・デイユースのご予約も可能でございます。
お電話・Webにてご予約可能となりますので、こちらをご利用ください。

Category: 予約について

こちらはご予約されたプランによって異なります。
Webでのご予約の場合、プラン毎にキャンセルポリシーが記載されておりますので、そちらをご確認ください。

また、お電話でのご予約の場合は当日キャンセルの際に室料の100%のキャンセル料金が発生いたしますので、ご注意ください。

Category: 予約について

可能でございます。当日のウォークインにつきましてはフロントで受付を行っておりますので、是非ご利用ください。
また、当日のご予約も承っておりますので、こちらもご利用ください。

利用について

Category: 利用について

お一人様でのご利用も可能です。
ご予約の場合、ご予約時に人数を記載くださいませ。

Category: 利用について

Paypayでのお支払いはご利用頂けませんが、現金のほかにクレジットカード、ID、edy、交通系のICがご利用いただけます。

Category: 利用について

ビジネスのご利用に適したプランや連泊のwebご予約プランもご用意しております。
是非ご利用くださいませ。

Category: 利用について

可能でございます。外出なさる際は一旦フロントまで鍵をお預けください。

Category: 利用について

可能でございます。後からお連れ様がご来店する旨をフロントにお伝えください。

Category: 利用について

可能でございます。
ただ、当店は18際未満のお客様のご利用の際は、保護者様の同意書が必要になります。
また、中学生以下のお客様のご利用はご遠慮頂いております。

Category: 利用について

女性同士・男性同士でのご利用も可能です。

Category: 利用について

現金・クレジットカード・銀聯カード・デビットカード・交通系電子マネー・iD・楽天Edyがご利用頂けます。

客室について

全客室に設置しております。
さらに、カールアイロンやストレートアイロン等、様々な種類の無料レンタルも行っております。

Category: 客室について

全てのお部屋が禁煙ルームとなっておりますが、電子タバコに関しましてはお部屋でのご利用が可能です。
紙たばこのご利用の場合、分煙となっておりますので地下に設置しております喫煙ブースをご利用ください。

お部屋にはございませんが、共用部分にご用意しております。ご自由にご利用くださいませ。

はい、可能でございます。
共用部に電子レンジもございます、そちらもご自由にご利用頂けます。
その他、お部屋でご利用頂けるお食事メニューも24時間ご利用いただけます。

衛生管理について

出勤の度に従業員の体温計測を実施しております。
清掃用具につきましても、直接手を触れる機会を極力減らしております。
また、ご来店のお客様にも検温・アルコール消毒のご協力頂いております。

ご来店時にアルコールのでの消毒、検温を全てのお客様にお願いしております。
また、害虫・抗菌対策業者様による全館定期的なクリーニングを行っております。

設備について

Category: 設備について

全客室でご利用頂けるFREE Wifiをご用意しております。

Category: 設備について

申し訳ございません、当店は2階までの構造になっておりますので、エレベーターはございません。

Category: 設備について

こちらは別料金となりますが、カフェコーナーにございます漫画に関しましてはお部屋にお持ち頂く事が可能です。
また、オープンブースは一時間無料でご利用頂けるクーポン券を客室にご用意しておりますので、是非こちらもご利用ください。

Category: 設備について

申し訳ございません、カラオケに関してはご用意しておりません。

全客室に設置しております。
さらに、カールアイロンやストレートアイロン等、様々な種類の無料レンタルも行っております。

Category: 設備について

Chillax superior roomには机と椅子をご用意させていただいておりますので、ビジネスや学習の際にはこちらをご利用ください。
外部予約サイトのご利用の際は、部屋名称が異なる場合もございますので、部屋写真をご確認くださいませ。

お部屋にはございませんが、共用部分にご用意しております。ご自由にご利用くださいませ。

Category: 設備について

VODコンテンツはご用意しておりませんが、お手持ちのデバイスからミラーリングできるクロームキャストを特別室にご用意しております。
また、メディアをお持ちいただければブルーレイプレイヤー、DVDプレイヤーのレンタルも行っております。

Category: 設備について

提携している駐車場はございませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。